Confidențialitate

Echipa de la www.naturecan.ro știe importanța menținerii încrederii dvs. că operăm site-ul nostru web în conformitate cu reglementările și că suntem transparenți în ce date sunt colectate și pentru ce le folosim. Următoarele informații ar trebui să explice ce informații sunt colectate de la dvs. și de ce trebuie să le facem.

Vizitatorii site-ului nostru web

Când vizitați www.naturecan.ro, utilizăm un popular serviciu terță parte, numit Google Analytics, care colectează informații despre jurnalul de internet standard și detalii despre comportamentul vizitatorilor pe măsură ce site-ul web este vizualizat. Acest lucru ne oferă informații precum frecvența cu care este vizualizat site-ul web, unde sunt vizitatorii noștri și cum ne-au găsit. Toate aceste informații sunt anonime și le folosim pentru a analiza tiparele cu traficul site-ului web și apoi am putea face modificări pe baza acestor date. Cookie-urile sunt folosite pentru a face acest lucru și puteți citi mai multe despre detaliile din politica noastră privind cookie-urile.

Singurele date pe care le colectăm care ar putea fi identificabile personal sunt informațiile pe care ni le oferiți în mod specific. Acesta ar putea fi numele și adresa dvs. de e-mail dacă alegeți să vă abonați la newsletter-ul nostru sau ar putea fi informațiile dvs. de facturare și livrare în timpul procesului de check-out.

subscriptie la stiri

Pentru a vă ține la curent cu ceea ce se întâmplă pe site-ul web sau pentru a vă informa despre oferte și oferte, vă cerem adresa de e-mail și numele dvs. Nu le oferim niciunei alte organizații și companii. Facem acest lucru prin intermediul unui furnizor terț, MailChimp, și asta este ceea ce folosim pentru a vă livra buletinul nostru informativ. Colectăm statistici despre deschiderea e-mailurilor și clicurile folosind tehnologii standard din industrie pentru a ne ajuta să monitorizăm și să îmbunătățim buletinele noastre informative de e-mail. Pentru mai multe informații despre modul în care Mailchimp își gestionează datele, consultați notificarea de confidențialitate a MailChimp. Puteți, desigur, să vă dezabonați de la buletinul nostru informativ oricând făcând clic pe linkul de dezabonare din partea de jos a oricărui e-mail sau prin e-mail support@naturecan.com și să solicitați eliminarea adresei dvs. de e-mail.

Selectarea și conversia valutară

Prin utilizarea site-ului nostru web, dvs. (vizitatorul) sunteți de acord să permiteți terților să vă proceseze adresa IP, pentru a determina locația dvs. în scopul conversiei valutare. De asemenea, sunteți de acord ca moneda respectivă să fie stocată într-un cookie de sesiune în browserul dvs. (un cookie temporar care se elimină automat când închideți browserul). Facem acest lucru pentru ca moneda selectată să rămână selectată și consecventă atunci când navigați pe site-ul nostru web, astfel încât prețurile să poată fi convertite în moneda dvs. locală (vizitatorul).

Scrierea unei recenzii

Lăsarea unei recenzii a produsului pe site-ul nostru se face prin intermediul unei alte părți terțe specializate în recenzii. Ne ajută să ne asigurăm că recenziile sunt colectate într-un mod consecvent și că datele anonime pe care le adună, cum ar fi câte persoane au evaluat un produs cu 4 stele, pot fi utilizate de alte servicii web pentru a ajuta la marketing sau pentru a oferi modalități de a filtra ceea ce recenzii pe care oamenii le-au lăsat. Puteți alege, dacă doriți să vă lăsați numele pe recenzie, dar lăsarea unei recenzii anonime este, de asemenea, o opțiune. Puteți vizualiza politica lor de confidențialitate aici și au și informații despre protecția datelor aici.

Link-uri de pe site-ul nostru către alte site-uri web

Această politică de confidențialitate nu acoperă niciunul dintre linkurile pe care le găsiți pe acest site care leagă alte site-uri web. Aceste site-uri nu sunt acoperite de această politică de confidențialitate și orice întrebări cu privire la modul în care un site folosește informațiile dvs. ar trebui să fie direcționate către acel site web. Validăm, pe cât putem, orice linkuri pe care le adăugăm la site-ul nostru și ne asigurăm că sunt de o anumită calitate. Dacă aveți probleme cu oricare dintre site-urile către care conectăm, vă rugăm să ne anunțați.

Accesul dvs. la informațiile dvs. personale

În orice moment, aveți dreptul să accesați oricare dintre informațiile personale pe care le deținem. Puteți face acest lucru trimițând un e-mail la support@naturecan.com și solicitându-vă să vă împărtășim aceste informații. Este posibil ca aceste date să nu fie disponibile într-un format prietenos, deci este posibil să dureze puțin timp pentru a obține aceste informații într-un mod ușor de vizualizat.

Informații pe care le colectăm în casă

Când achiziționăm un articol de pe site-ul nostru web, trebuie să colectăm suficiente informații pentru a prelua plata pentru respectivul articol, precum și informațiile dvs. de livrare, astfel încât să vă putem trimite. Vă solicităm și numărul dvs. de telefon mobil, dar acesta este opțional și este utilizat doar pentru a vă putea trimite actualizări prin sms cu privire la progresul comenzii dvs.

Rețele sociale

De asemenea, facem uz de social media pentru a partaja informații și, de asemenea, pentru a face publicitate produselor noastre. Acestea sunt realizate folosind platformele de socializare individuale și, ca atare, politicile de confidențialitate vor fi specifice platformei respective și nu vor fi acoperite de această politică de confidențialitate.

Modificări aduse politicii noastre de confidențialitate

Revizuim periodic politica noastră de confidențialitate pentru a ne asigura că este clară și că informațiile din ea sunt actualizate. Această politică de confidențialitate a fost modificată ultima dată la 1 septembrie 2019.